若無其事的活著~~

2016年05月04日 04:10 （整理：張潼）
陳信甫（社工師）

我擔任社工5年半，主要負責長照工作，雖然很多人認為服務高齡者比服務兒少「更無力」，但每當能陪伴長輩與他們的家人度過困難，就是最有成就感的事。不過，第一線服務時會明顯發現，「服務人力短缺」是台灣不得不面對的嚴重問題。

目前居家服務員年齡普遍都是中、高齡，在高齡化社會下，形成「老人照顧老人」，而這批居服員到了必須退休時，又加上現在沒有年輕人願意入行，就會形成人力缺口；而社工部分，相關科系畢業的學生有感於勞動環境不佳，也越來越少人願意入行。長此以往，即便台灣有了長照保險，仍可能「付了錢卻無法享受服務」。

我希望新政府上任後，應該先與第一線工作者討論、了解問題，想辦法改善社工與居服員的勞動條件，包括提供更好的薪資以及發展空間。

舉例來說，相關科系學生求學時，政府可提供媒合機會，讓他們在校時有機會先認識業界生態；入行後，也應提供完善的升遷或發展機會。否則，很多畢業生考量前途與「錢途」，寧可轉行做保險業務，或是雙主修心理學，卻不願意投入第一線服務。

(中國時報)

資料來源：中時電子報