花蓮家扶 3個月10人辭職

2016-07-05 03:37 聯合報 記者范振和/花蓮報導
    
工作壓力大,花蓮家扶中心社工員近3個月來有10人辭職,占總人數六分之一,有些為出國體驗、有些結婚,有社工員坦言,社會環境日趨複雜,不堪負荷才選擇離開。家扶中心擔心人力缺口影響服務工作,加緊招募人手,第一批月初報到,6日還要再招第二批。

家扶主任陳清輝說,花蓮家扶約60名社工員,今年4月至今,短短3個月,就有10人離職,除了結婚,也有人想出國體驗「自我實踐」。

他分析,「社工出走潮」還有一個重要原因,是工作環境嚇跑抗壓性較低的年輕社工員。由於家扶中心輔導的都是受虐、家暴、吸毒等高風險對象,常有失能家庭的父母登門叫囂,讓「深度服務」的社工員整天處於恐懼中。

離職的陳姓社工員表示,以前環境相對單純,但現在個案問題愈來愈複雜,除了經濟問題,往往合併很多其他問題,造成個案身心狀況不穩,處理起來難度提高很多,帶給第一線社工人員很大壓力。

此外,現在社會對社工有高道德標準,也要求物資流向要透明,都讓社工員的工作負擔更沉重。

「社工員這條路的確不好走,除非有很大的愛心。」陳清輝指出,花蓮家扶要服務3千多名受扶助對象,還有兒少保護個案約200人,社工人力原本就吃緊,又面臨社工員出走潮,難免影響到服務工作,家扶中心正積極招募人手,盼能趕緊銜接上。

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