2015年04月05日12:16

社工人員成為高危險工作?根據衛生福利部調查全國1萬多名社工人員在服務過程中,竟只有1.55%從未遭言語或肢體暴力攻擊,有高達55%曾遭口頭辱罵。行政院已核定《社工人員執業安全方案》, 政府將編列1億3273萬元,作為社工人員執行風險工作補助費,並補助民間團體社工人員投保執業安全保險,同時研議將傷害社工人員加重罰則的規定入法。

行政院官員說,社工人員常常處理家暴、強制安置等案件,因涉及剝奪親權等工作,服務對象懷有敵意,容易引發衝突,以致社工人員遭暴力攻擊案例層出不窮,例如前年 6 月高雄市政府社會局無障礙之家社工人員遭案主砍傷;去年11月又發生高雄市岡山社福中心安置出生嬰兒,嬰兒父親不滿,帶汽油彈威脅社工,讓社工人員執業安全問題浮出檯面。

根據衛福部前年調查,社工人員曾遭受威脅占 71.8%,曾遭受身體攻擊占 20%,財產損害占 8.2%,有55%社工人員有遭騷擾、甚至攻擊,從未遭言語或肢體暴力攻擊的社工人員,僅有3成。而去年調查地方政府社工人員遭受人身安全事件,在服務過程中遭口頭辱罵者達55%,遭受威脅者占 31%,肢體暴力者占 2.9%,比率都有提高,僅有1.55%從未遭言語或肢體暴力攻擊,顯示社工人員在執業時遭受言語辱罵及人身攻擊等暴力威脅狀況並非特例,而是在工作時需要面對的常態與困境。

官員說,目前全國公私部門社福領域社會工作專職人員共計10301 人(公部門 3587人、私部門 6714人),但因社工人員服務案件逐年增加,又受到各種暴力威脅的風險,有些社工人員改以安全、保守的心態處理個案,且流動率偏高,影響服務品質。立委原本要求訂定《社工人員執業安全條例》,但還要經立法院審議,緩不濟急,因此先提出職業安全方案,立即可行。

官員說,根據社工人員執業安全方案,除補助社工人員安全保險費,未來也將建立社工人員救濟或申訴機制,並編製社工人員人身安全手冊及案例彙編,要求各縣市政府都須加強社工人員安全裝備及訓練,希望達到社工人員流動率降低到5%的目標。(徐珮君/台北報導)

資料來源:即時新聞  20150405  蘋果日報

 

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