若無其事的活著~~

【聯合報╱邱冠涵／大學生（彰縣社頭）】
2012.10.06 02:41 am

一年一度的購物季，陸續於全台百貨公司周年慶開展，在瘟疫般蔓延的低迷景氣中，百貨龍頭陸續開出亮眼業績，確實替台灣經濟打了一劑強心針。然而，前不久基本工資緩漲的話題，似也在這億萬業績下被淡忘了。
 
十一點整，偌大晶亮的玻璃門拉開，伴隨的是親切的招呼與禮貌的敬禮，不過一句「你好，歡迎光臨」的背後，常常不如外人所想像的那般光鮮亮麗。

他們領的大多是最低薪資，月休需自願加班，超時工作也領一樣的薪水，還得頂著遙不可及的業績壓力。不僅如此，後場的員工休息區也相當簡陋，員工餐廳衛生品質欠佳，下班等個電梯，常常十五分鐘躲不掉。
 
百貨公司向來都是高消費族群的朝聖地，高規服務已然成為了百貨公司的代名詞，但是高要求的背後，是否該給予相對等的福利？高利潤的背後是否該回饋給辛勞的員工？

百貨公司的人事汰換率向來高，除了工時長薪水少，少有晉升可能外，整體環境與管理氛圍無法給予足夠的向心力也是其一。當然在基本工資緩漲下，只能抱著「無魚蝦也好」的淡定心境，才不至連飯碗都不保。
 
周年慶，消費者急著搶限量，百貨公司忙著衝業績，本該皆大歡喜；但真的莫忘，傲人的業績下，真正亟需正視的，是員工的窮酸福利。

【2012/10/06 聯合報】

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