若無其事的活著~~

2015年07月14日19:12

莊東憲（中華民國醫務社會工作協會秘書長）
 
八仙海岸驚天的彩虹炸裂了需多青春的生命。剎那間北台的白色巨塔紛紛揚起警報，大批與死神拉扯的年輕戰士被鳴笛戰車送入希望的救命基地。那晚，在儀器的鳴叫、病患的痛苦與醫護人員的忙亂景象中，也有一群默默協助病患安置及入院、身分確認與家屬聯繫及關懷的工作人員，他們就是團隊的無聲助人者 ─ 醫務社會工作師。

塵爆當晚各收治醫院醫務社工即已到院，並逐一進行病患及家屬的關懷輔導與管理工作，迄今已啟動至少52家醫院474位醫務社工迄今仍持續每天至少10小時的逐案個案及家屬臨床服務。

他們不在乎各大媒體導及官方公開資訊都甚少提及他們！因為對他們而言，最重要的是這群病人和家屬的需求，不只現在，以前SARS也是，以前的重大災難也是，這60年來的每一天都是！

他們只在乎協助病患解決其與疾病相關的社會、經濟、家庭、職業、心理等問題，以提高醫療效果。

這段時間，他們積極協助病人及家屬的適應並提供需求評估與逐案創傷評估、情緒支持；也參與醫療小組團隊會議，溝通報告病家疾病適應心理情緒反應及需求，並處理社會各界捐贈及資源分配；更要及時反映個案及家屬特殊需求與問題，以協助政府單位及早提供協助與回應，共同協助緩解病患與家屬於住院期間之身心安頓，但沒有一個醫務社工喊累，因為他們沒有時間停下腳步，因為只要病人、家屬和醫療團隊沒有打算停戰，他們更不會輕易投降。

或許，過去您並不認識這一群助人者，因為他們總是在默默地以醫療團隊之一份子共同協助病患及家屬排除醫療過程中之障礙，期許使疾病早日痊癒，並達到身心平衡而使因疾病而產生的各種社會問題得以解決。他們沒有如醫護團隊的疾病治療技術，他們有的是專業的社會心理服務技術來協助在疾病面前顯得弱勢的人能夠度過難關。

戰爭尚未結束，他們仍然持續的在病房奔跑著，他們知道不會被政府褒揚或感謝，相關的補貼也不會輪到非醫事人員的他們身上，但他們仍然沒有停下來，因為那是專業的使命感。如果可以，下次您遇到這群醫務社工，請給予珍貴的微笑與鼓勵，那對於他們就是最大的獎賞。

資料來源：即時新聞  20150714  蘋果日報