2015-07-02 01:45:44 聯合報

【彭懷真/東海社工系副教授(台中市) 】
       
八仙彩色趴事件的處理空前複雜,單單針對五百位傷亡者的醫治及服務、對五百個家庭的關懷及幫助,就千頭萬緒,亟需一良好運作系統。目前已出現不知善款如何捐、人力如何支援等問題。幸好自前年七月起,衛生、福利已整合,在中央的指揮比較順暢。建議政府儘速成立專門幫助這五百個家庭的專責會報,組織及各委員該扮演角色如下:

主委:衛福部的林奏延政務次長,林次長對醫療行政業務熟悉,又曾任感染醫學會理事長。

副主委兼發言人:新北市副市長。事發地在新北市,這些天以新北市政府為主要處理單位,也很可能是日後服務輸送的中心點。侯友宜副市長統合協調能力出眾,出面發言較能使家屬安心。

副主委:曾任新北市衛生局長的衛福部許銘能常務次長(萬一MERS疫情嚴重,林次長分身乏術,許次長可以主持會報)。

委員兼執行秘書:衛福部的醫事業務司長,負責傷患醫療。

委員兼副執行秘書:新北市社會局長,負責非醫療的處理。

委員:行政院層級邀請內政社福勞動處長。部會層級邀請衛福部中央健康保險署長(健保及醫療費用)、社會救助及社工司長(社工人力、公益勸募管理)、心理及口腔健康司長(心理衛生人力)。教育部學生事務及特殊教育司長(受傷者多為學生,日後也需要特殊教育體系支援)。地方政府層級優先考慮台北市社會局長及新北市衛生局長。

如此,政府代表十二人。民間代表十一人為宜。預留二至三人給家長選出的代表。邀請處理燒燙傷、感染、復健有豐富經驗的各醫療組織、陽光等燒燙傷基金會、消基會、法律扶助基金會等,應優先考慮。為日後心理衛生,也應請救國團張老師幫忙。

辦公地點,由於衛福部辦公大樓在南港、新北市政府在板橋,建議利用林森南路疾病管制署的空間。此地有多個設備良好的會議室,與各醫院、地方社政單位舉行視訊連線討論,比較方便。

家長們的意見至為重要,為了聆聽家長心聲、多方支持撫慰,會報可以仿效前年底行政院設立為期一年的「軍事冤案申訴委員會」,徵調政府各地的醫療、心理、社工等人才,來此支援一年。家長們需組成互助團體,並推派代表參與各項後續事宜的討論。針對此需求,政府應提供空間,建議新北市政府安排場地、設備及支援人力,為期一年。

天氣酷熱,政府要員不能心浮氣躁,應靜下心好好想下一步。與其對媒體抱怨批評,不如儘速商討及安排日後服務輸送事宜。有了機制、有了窗口、有了作業流程,政府幫助才可有效推展。


資料來源:民意論壇  評論  聯合新聞網

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