http://news.sina.com   2013年01月29日 16:49   鳳凰網

  因缺乏社會經驗和婚姻經歷,年輕社工面對深度婚姻問題難以提供有效幫助。

  “作為社工,我們如何體會求助對象遭受外遇傷害時的痛苦呢?”說話間,講台上的導師突然拿起一把剪刀佯裝向自己手掌的虎口“剪”去,現場學員被嚇得一片驚叫。

  昨日上午,白雲區景泰街家庭綜合服務中心內,一場別開生面的“外遇工作坊”講座正在進行。主講人之一、市婦聯康乃馨項目負責人、合壹婚姻360諮詢中心總幹事邱少波,為該區近40名社工進行了深度婚姻家庭問題處理技能的培訓。

  “我們經過近兩個月的調研,走訪了白雲區10個社區家庭綜合服務中心,發現在面對外遇、家暴等深度婚姻家庭問題時,不少社工感到惘然和無助,無法為求助對象提供專業有效的幫助。”邱少波說,這些剛從學校走向社會、缺乏婚姻和家庭經歷的年輕社工,亟待專業培訓。

  婚姻問題

  網絡“外遇”成最新婚姻問題導火索

  “以我們的從業經驗來看,外遇是危害婚姻家庭關係的主要因素,所以我們第一階段的培訓就從‘外遇’這個主題入手,讓社工們掌握處理這類問題的技巧和原則。”

  近年來,網絡外遇更成為拆散不少家庭的導火索。“我們碰到的部分求助個案,外遇一方其實沒有和別人發展出情感或者性關係,卻成天沉溺在網絡世界。”邱少波介紹說:“網絡外遇近年來有不斷上升的趨勢。”

  根據多年從事婚姻家庭指導工作的經驗,邱少波總結出,當你或你的配偶不願意把心中的感受和對方分享的時候,便成為外遇的高危險群。而導致外遇的成因往往包括以下幾方面: 例如有些伴侶長期孤獨、缺乏情感交流,“親密感”下降甚至消失,只剩下親情;或者有些長期迴避衝突,而沒有採取積極的、有效的溝通(需要在輔導員的指導下);又或者一方屬於拈花惹草型,這類人存在人格缺陷,要通過不斷地操控、征服以獲得心理和情感刺激等。

  社工困難

  年輕社工害怕面對深度婚姻問題個案

  邱少波告訴記者,他們先后花了兩個多月的時間,走訪了白雲區10個社區的家庭綜合服務中心,以直接或間接的方式對近200名社工進行了摸查,結果發現,“無法為外遇和家暴等深度婚姻家庭問題求助對象提供有效幫助”是困擾他們的普遍問題。

  “根據我之前參加的一個項目的調查數據顯示,在每年各大心理諮詢中心的求助個案中,情感類型的個案占了78%,而在這當中,又有62.4%的情感問題來源於婚姻和家庭。”邱少波說,但值得注意的是,如今社區家庭綜合服務中心裏負責婚姻家庭問題的社工不少都是二十來歲的年輕人,他們雖然畢業於高校的社工專業,但人生經驗尤其是婚姻和家庭方面的經驗非常欠缺。

  在昨日培訓的間隙,一位姓楊的社工就告訴記者,曾經有一位中年婦女,一見面就問她:“知道哪裏有吃了一定死,但又不是馬上死的老鼠藥賣嗎?我恨死那個男人了,我要讓他死,但他死之前要看着我和兒子先死!”楊社工說,她當時被嚇壞了,除了一個勁讓求助對象“冷靜點、冷靜點……”根本不知道怎麼幫她。

  社工服務

  傾聽、支持和幫助求助者平復情緒

  據邱少波介紹,他們今年計劃為白雲區轄區內家庭綜合服務中心的社工們開展三個階段的深度婚姻家庭問題培訓班。

  從邱少波近年來進行的調研情況來看,中國人在碰到外遇等婚姻家庭問題時,首先找“閨蜜”或“兄弟”傾訴。但是,這種方式的效果取決於閨蜜或兄弟的婚姻觀和對家庭問題的認知水平。有的閨蜜或兄弟能給出質量比較高的解決建議,但有時候會加劇夫妻間的對立和怨恨。相比之下,專業社工不會為求助對象提供解決問題的方法。

  邱少波舉例說:“像有些求助對象一來就問社工:‘你說我還能和他過下去嗎?’這樣的問題並不應該由社工去回答,社工所做的,是傾聽、支持和化解,讓求助對象的情緒平復下來,理性地思考問題。”邱少波說,目標是在每個家庭綜合服務中心建立一支專業的社工團隊,能夠獨立解決一些簡單的個案,並向更高一級的諮詢中心轉介複雜的個案。

  文/記者 黎蘅

資料來源:國際_新聞中心_新浪網-北美

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